自分の子供や兄弟など、知的障害のある家族の家がゴミ屋敷になってしまった。その事実に直面した時、家族は大きなショックを受け、将来への不安に苛まれることでしょう。しかし、ここで感情的になったり、一人で問題を抱え込んだりしてはいけません。適切な対策を講じることで、必ず状況を改善することができます。家族が取るべき対策の第一歩は、「本人の障害特性を正しく理解し直す」ことです。なぜ、片付けができないのか。それは、本人が怠けているからではなく、「計画を立てる」「物事を順序立てる」「情報を整理する」といった、片付けに必要な認知機能に困難があるからだ、という視点を持つことが重要です。この理解がなければ、家族の支援は、本人にとってただの「お説教」や「強制」になってしまいます。次に、具体的な支援策を考える上で、家族だけで解決しようとしないことです。必ず、専門家の力を借りてください。まず相談すべきは、お住まいの市区町村の「福祉担当窓口」や「基幹相談支援センター」です。そこでは、障害福祉の専門家である相談支援専門員が、本人の状況に合わせたサービス（ヘルパーによる居宅介護や、金銭管理のサポートなど）の利用計画を立ててくれます。公的な支援サービスを最大限に活用することが、家族の負担を軽減し、持続可能なサポート体制を築くための鍵となります。実際の片付けにあたっては、本人を無視して進めてはいけません。本人の意思を尊重し、「これはいる？いらない？」と一つずつ確認しながら、一緒に作業を進める姿勢が大切です。その際、言葉だけでなく、写真や実物を見せながら、「これはゴミ箱にポイしようね」といった、具体的で分かりやすいコミュニケーションを心がけましょう。知的障害のある家族への対策は、根気と愛情、そして何よりも専門的な知識と社会資源を活用する視点が不可欠です。